廣交會以其巨大的魅力吸引著成千上萬的參展商紛至沓來，而其中更多的是異地企業(yè)。這些參展企業(yè)有一個共同特點(diǎn)，那就是他們都擁有著各具特色的展臺，以期在短短幾天的盛會里，收獲多多。人們不禁要問這些形式各樣、形體巨大的展臺，是如何運(yùn)到廣州來，且保持展臺不被損壞的？這不能不讓我們想到完成這傳奇一幕的運(yùn)輸公司——東亞天地快運(yùn)公司。令人吃驚的是，廣交會上　%的展品都是由東亞天地運(yùn)達(dá)目的地的，用公司總經(jīng)理梅德生的話說：“運(yùn)輸、布展、撤展——我們一樣都不少！”

　　聯(lián)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)：“不通則痛”
　　“搞快運(yùn)最重要的是要有科學(xué)合理、覆蓋面廣的聯(lián)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，只有網(wǎng)絡(luò)健全了，我們才有可能為客戶提供全方位的服務(wù)。這就像人體的經(jīng)絡(luò)一樣，所謂不通則痛就是這個道理�！泵返律�這樣描述快運(yùn)行業(yè)的特點(diǎn)。東亞天地快運(yùn)有限公司自1994年成立以來，一直以此為目標(biāo)，并不懈地努力著。今天的東亞天地己發(fā)展成具有配送方案設(shè)計(jì)能力、多式聯(lián)運(yùn)能力，并擁有龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)。東亞天地?fù)碛?5000多平方米的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)倉庫裝，擁有先進(jìn)的裝卸設(shè)備、包裝設(shè)備等，已率先應(yīng)用了先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的物流管理信息系統(tǒng)，并實(shí)行了ISO9000質(zhì)量管理體系加以管理�？梢哉f，東亞天地所擁有的這些實(shí)力雄厚的硬件設(shè)備，以及“軟”性管理，在一定程度上降低了物資的正常損壞程度，并使展品在第一時間內(nèi)送到客戶指定地點(diǎn)，為企業(yè)贏得了商機(jī)，也為自己贏得了信譽(yù)。
　　東亞天地?fù)碛斜椴既珖�的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)全國各地的配送服務(wù)，“就像在廣州市內(nèi)送貨上門服務(wù)般方便、快捷、安全�！睎|亞天地的員工自信地說。目前，東亞天地的業(yè)務(wù)主要集中在國內(nèi)配送、倉儲、流通加工和會展物流等幾方面，特別是在國內(nèi)會展物流方面，東亞天地更有著自己獨(dú)特的優(yōu)勢和特色。在展品物流方面，東亞天地主要服務(wù)于廣東，如廣交會等知名展會，其為廣交會所做的貢獻(xiàn)是有目共睹的，但對此梅德生卻說：“能為廣交會提供展品運(yùn)輸服務(wù)是東亞天地的榮幸，但說到為廣交會做出了很大貢獻(xiàn)我們實(shí)在不敢當(dāng)，我們只是沒有辜負(fù)廣交會和參展商對我們的期望而已�！�
　　企業(yè)成長：創(chuàng)物流品牌
　　東亞天地所從事的物流行業(yè)是個朝陽行業(yè)，但是離國際的物流業(yè)水平還有很大的差距。目前，國內(nèi)的物流業(yè)正逐步向規(guī)范化、專業(yè)化方向發(fā)展。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的激烈競爭，己有更多的企業(yè)在使用第三方物流、第四方物流滿足自己的物流運(yùn)輸需求，以降低自己的運(yùn)營成本。對物流業(yè)的看法，梅德生有自己獨(dú)特的見解：“未來，物流業(yè)將是品牌、速度、規(guī)模、服務(wù)的競爭。東亞天地清醒地意識到自己在物流行業(yè)中還是一個正在成長的企業(yè)，我們己著手建設(shè)有自己特色的品牌物流，希望能為中國物流企業(yè)的發(fā)展摸索出一條新路子�！�
　　在眾多的競爭對手中，東亞天地將“不斷追求進(jìn)步，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的物流解決方案和服務(wù)，為客戶降低物流成本。”作為自己的經(jīng)營理念�！斑@種理念主要體現(xiàn)在日常多聆聽客戶的需求，并為客戶提供最恰當(dāng)?shù)奈锪鹘ㄗh等方面�！泵返律�解釋說。

　　梅德生：“我不貪食”
　　隨著行業(yè)競爭的日益激烈，一些行業(yè)公司都將不斷拓展自己的業(yè)務(wù)范圍作為發(fā)展的主要目標(biāo)。對此，作為會展物流業(yè)的領(lǐng)軍人物，梅德生卻有另一種理解，他用“我不貪食”來表明自己的職業(yè)追求。他說：“物流業(yè)是一門博大精深的行業(yè)，要想把所有的精髓都領(lǐng)略是要用一輩子去實(shí)現(xiàn)的。我們的精力是有限的，我們在今后的業(yè)務(wù)上不會有太多新的拓展方向。目前，對我們來說，最重要的是守好自己這塊自留地，把公司目前的業(yè)務(wù)做專、做精、做長，這是我們永遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。
　　　梅德生本人對物流行業(yè)有著很深厚的感情，他本人不是物流專業(yè)畢業(yè)，家庭方面也沒有運(yùn)輸業(yè)的淵源。“一個偶然的機(jī)會讓我接觸到這個行業(yè)，經(jīng)過一段時間的了解，我便愛上了‘物流’這個美麗可愛的姑娘，我想我這一生都得和她結(jié)緣了�！闭f此話時，梅德生眼里閃動著虔誠。
梅德生認(rèn)為，成功的物流人應(yīng)該具有高度的責(zé)任心、綜合性專業(yè)知識，以及對待職業(yè)和客戶所抱有的誠信。“我尤其注重誠信和責(zé)任心。東亞天地的每一位員工在承接任何一項(xiàng)物流任務(wù)時，都必須遵循誠信，并承擔(dān)責(zé)任�！睎|亞天地很注重對員工的再教育，通過安排培訓(xùn)課程、鼓勵員工自學(xué)等方式，盡可能給員工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，使他們更加清醒地認(rèn)識物流行業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)員工的不斷進(jìn)步帶動公司的不斷成長與進(jìn)步。

　　參展企業(yè)：只提公文包參展
　　如果說硬件是東亞天地贏得市場的重要條件的話，那么“服務(wù)”理念則是東亞天地成為展品運(yùn)輸業(yè)翹楚的重要保障。梅德生饒有興致地談起了他們的"一站式"物流服務(wù)：參展商在參展前只需將展品交付東亞天地，我們就能為其提供包裝、運(yùn)輸、搬運(yùn)、倉儲、布展、撤展等一系列的物流服務(wù)，參展商屆時只需派人來到展位即可參展，參展商參展只需提著公文包，就如上下班一樣。
　　“顧客需要的，就是我們要做的�！泵返律�說，“比如展樣品人力搬運(yùn)服務(wù)，就是我們的強(qiáng)項(xiàng)。展樣品人力搬運(yùn)是一項(xiàng)特殊、繁重的物流服務(wù)，包括：展樣品提貨、運(yùn)輸、倉儲、裝卸、包裝、搬運(yùn)、布展、人員組織、調(diào)度、管理、設(shè)備的供給、保養(yǎng)、服務(wù)的監(jiān)督等內(nèi)容。東亞天地就是憑借專業(yè)而豐富的運(yùn)作理念及管理經(jīng)驗(yàn)，完成這一項(xiàng)項(xiàng)特殊任務(wù)的�！�
　　梅德生很看好會展業(yè)，他向記者透露了東亞天地計(jì)劃在2006年把展品物流這一塊從現(xiàn)在的業(yè)務(wù)中獨(dú)立出來，成立一家專門經(jīng)營展品物流的公司。“會展業(yè)的高度發(fā)展，一定會給會展物流帶來更大的發(fā)展機(jī)遇！”梅德生信心十足地說。當(dāng)記者問到什么是梅德生最滿意的作品的時候，梅德生說：“我想應(yīng)該是下一個吧！但不管其類型是什么樣的，我相信它一定能夠縮短時空的距離，因?yàn)闀r間就是企業(yè)的生命。我們的任務(wù)就是竭盡全力為企業(yè)爭得時間！”