會(huì )展業(yè)，作為一種融旅游、商貿、文化于一體的綜合性服務(wù)業(yè)，因其影響大、消費能力高、利潤回報厚、綜合帶動(dòng)力強，而被稱(chēng)為“城市經(jīng)濟的發(fā)動(dòng)機和催化劑”。雖在我國起步較晚，但已引起了國內越來(lái)越多城市的關(guān)注。杭州，作為長(cháng)江三角洲南翼的中心城市、著(zhù)名的風(fēng)景旅游城市和歷史文化名城，有著(zhù)厚實(shí)的經(jīng)濟基礎，優(yōu)美的自然環(huán)境，深厚的人文資源，優(yōu)越的地理區位及較發(fā)達的現代信息網(wǎng)絡(luò )，基本具備發(fā)展國際會(huì )展業(yè)的條件和優(yōu)勢，理應發(fā)展成為國內外有名的會(huì )展城市。但是，與國內一些起步較早的城市，如北京、上海、廣州、大連等城市相比，杭州已失去了吃“頭口水”的機遇，要想在較短的時(shí)間內迎頭趕上，就必須充分發(fā)揮杭州的潛在資源優(yōu)勢，加大會(huì )展功能的拓展力度，注重特色會(huì )展的培育，盡快走出一條以特取勝的發(fā)展之路。

　　一、 杭州發(fā)展會(huì )展業(yè)的定位 　　

　　1．發(fā)展目標上，要堅持遠近結合。遠，就是要圍繞把杭州建設成為現代化的國際風(fēng)景旅游城市這一戰略目標，不斷完善軟、硬設施，拓展國內外會(huì )展市場(chǎng)，最終把杭州建設成為國際著(zhù)名的會(huì )展城市，成為名副其實(shí)的“東方日內瓦”。近，就是要立足當前實(shí)際，研究制訂可行的具體方案，加快啟動(dòng)會(huì )展業(yè)，通過(guò)多渠道、多方式舉辦各種會(huì )議和展覽，不斷提高杭州的國際知名度，為實(shí)現最終目標打好基礎�！�

　　2．發(fā)展類(lèi)型上，要注重專(zhuān)業(yè)與綜合并舉，應更突出專(zhuān)業(yè)型會(huì )展。這是杭州發(fā)展會(huì )展業(yè)揚長(cháng)避短、培育特色的理想選擇。由于受會(huì )展能力較弱限制，杭州目前舉辦國際或國內綜合性大型會(huì )議和展覽的條件都不成熟。就外部而言，由于毗鄰上海，其國際大都市和長(cháng)江三角洲中心城市的地位及現代化的會(huì )展設施等，對杭州發(fā)展綜合型的國際會(huì )展業(yè)造成直接的競爭壓力。但是，只要定位準確，善于在比較中發(fā)揮優(yōu)勢，杭州完全有條件成為富有特色的專(zhuān)業(yè)性會(huì )展的理想城市。

　　第一，杭州是歷史文化名城，既是良渚文化、吳越文化和南宋文化的主要集中地，又擁有中國絲綢博物館、茶葉博物館、中藥博物館、陶瓷博物館和印學(xué)博物館等國家級博物館和一大批在國內外有一定影響的其它博物館、紀念館，是最能集中體現中國傳統文化的主要城市之一。隨著(zhù)中國逐漸走向世界，中國文化在國際上的影響日益擴大，國際間有關(guān)漢文化的交流、研討活動(dòng)將不斷增多，這就為杭州爭取舉辦各類(lèi)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)性會(huì )議和展覽創(chuàng )造了其它城市無(wú)法競爭的條件。

　　第二，追求自然、回歸自然和保護生態(tài)環(huán)境將是新世紀的一大主題，必將成為國際政治組織、學(xué)術(shù)機構和旅游界的熱點(diǎn)話(huà)題。杭州是以西湖文化為核心的少有的融人文文化、園林文化、山水文化于一體的城市之一，加上天目山、千島湖等為代表的七縣（市）豐富的生態(tài)環(huán)境資源，完全有能力爭取成為以“人與自然”或“人與環(huán)境”為主題的國內外主要會(huì )議或展覽城市。剛剛在杭召開(kāi)的'99國際公園及康樂(lè )設施管理協(xié)會(huì )亞太地區會(huì )議，共有9個(gè)國家和地區的200多位園林專(zhuān)家到會(huì )，并就“新世紀綠色文化”主題進(jìn)行探討交流，已經(jīng)在這方面開(kāi)了個(gè)好頭。

　　第三，杭州是華東重要的科技、高教基地，高等院校和科研機構較多，智力資源豐富。浙江大學(xué)、中國美術(shù)學(xué)院和國家海洋局第二海洋研究所等國際著(zhù)名高校和科研機構，憑著(zhù)自身的學(xué)術(shù)優(yōu)勢和研究能力，一直與國內外的各類(lèi)科研機構和學(xué)術(shù)團體保持著(zhù)密切聯(lián)系，且每年都在杭舉辦較多的國際和全國性學(xué)術(shù)會(huì )議，接待國內外學(xué)術(shù)團體。只要加強聯(lián)合，加大拓展力度，杭州也完全有可能成為國際性科技會(huì )展和學(xué)術(shù)會(huì )議的主要城市。另外，近幾年來(lái)的實(shí)踐表明，杭州還是舉辦中型政府類(lèi)會(huì )議和商務(wù)會(huì )議的理想場(chǎng)所。 　　

　　3．發(fā)展步驟上，一是大、中、小兼顧，先小后大，先精后博，逐漸向高檔次、大規模、強影響的會(huì )展活動(dòng)發(fā)展。這是對杭州市會(huì )展業(yè)發(fā)展類(lèi)型定位基礎上自然而生的結果。一般舉辦大型國際性會(huì )展，要求展廳面積在2萬(wàn)平方米以上，展位在1000個(gè)以上，杭州目前不具備這個(gè)條件。因此，在起步階段，不應寄希望于馬上發(fā)展成為大型國際會(huì )展中心，而應該把重點(diǎn)放在會(huì )展特色的塑造和培育上，力爭通過(guò)多舉辦一些檔次高、特色明、影響大的中、小型專(zhuān)業(yè)會(huì )議，不斷提高杭州城市的知名度和會(huì )展承辦能力，逐漸向大型國際國內會(huì )展領(lǐng)域挺進(jìn)。二是獨聯(lián)并舉。一方面，要圍繞文化藝術(shù)、自然環(huán)境和科學(xué)技術(shù)等能體現杭州特色的各類(lèi)主題，在“特、精、專(zhuān)”上下功夫，努力爭取承辦越來(lái)越多的主題鮮明、水平較高、影響較大的專(zhuān)業(yè)性會(huì )議或展覽，使杭州在此類(lèi)領(lǐng)域成為最具吸引力和競爭力的會(huì )展城市。另一方面，要充分利用與上海這個(gè)未來(lái)國際會(huì )展中心較近的有利條件，主動(dòng)加強與上海聯(lián)合，積極爭取共同組織承辦或參與一些大型的國際會(huì )展活動(dòng)，力爭成為上海國際會(huì )展業(yè)務(wù)的延伸和主要分流地，充分借上海這個(gè)外力來(lái)發(fā)展杭州的會(huì )展業(yè)。 　　　　　二、 當前要抓緊抓好的幾項工作 　　

　　1．加快國際會(huì )展中心的建設步伐。據有關(guān)部門(mén)調查，杭州能承接展覽的固定場(chǎng)所共有3處（浙江展覽館、浙江科技館和浙江世貿中心，不包括已改為家私市場(chǎng)的目前杭州最大會(huì )展場(chǎng)所--和平會(huì )展中心），共計展廳9層，展覽面積1.09萬(wàn)平方米，標準展位510個(gè)。由于分布較散，且軟硬設施也未達到國際一流標準，最多只適合舉辦一般性的中小型展覽。就承辦國際會(huì )議能力而言，杭州具備同聲傳譯設備功能的場(chǎng)所共有4處（香格里拉飯店、五洲大酒店、浙江世貿中心和浙大邵逸夫科學(xué)館），最大會(huì )議室面積只有700平方米，也只能滿(mǎn)足一般性國際會(huì )議要求。與上海新落成的國際會(huì )議中心、大連的星海國際會(huì )展中心等相比，杭州的會(huì )展能力和基礎遠遠落后。因此，杭州發(fā)展會(huì )展業(yè)的當務(wù)之急就是建設一座融會(huì )議與展覽于一體，能滿(mǎn)足當前國際大型會(huì )議和展覽要求，軟、硬件設施完全與國際接軌且體現杭州城市性質(zhì)、品位和形象的現代化的國際會(huì )展中心�！　�

　　2．積極創(chuàng )造有利于發(fā)展會(huì )展業(yè)的外部環(huán)境。一是要充分發(fā)揮政府的積極作用。政府要從經(jīng)營(yíng)城市的角度出發(fā)，不斷改善城市基礎設施和城市環(huán)境，著(zhù)力提高城市知名度，增強城市的集聚、輻射和創(chuàng )新功能，為成為會(huì )展城市創(chuàng )造基本條件。同時(shí)，要加強對會(huì )展業(yè)發(fā)展的規劃引導、宏觀(guān)調控和綜合協(xié)調作用。像巴黎市就專(zhuān)門(mén)設立了一個(gè)會(huì )展局，其主要任務(wù)就是向會(huì )展市場(chǎng)的供求雙方提供幫助和咨詢(xún)，利用各種場(chǎng)合積極“推銷(xiāo)”巴黎，利用各種機會(huì )爭取各類(lèi)國際性會(huì )議和展覽在巴黎召開(kāi)。二是加快培育和發(fā)展從事會(huì )展業(yè)的中介機構。曾有專(zhuān)家指出，一個(gè)城市會(huì )展業(yè)能否發(fā)展，除了必備的硬件設施外，其中最重要的關(guān)鍵就是看城市會(huì )展服務(wù)業(yè)的發(fā)達程度。會(huì )展服務(wù)的最主要內容包括會(huì )展的設計策劃、組織聯(lián)絡(luò )、廣告宣傳和各類(lèi)服務(wù)等。這一系列綜合性服務(wù)，僅靠政府或個(gè)人都無(wú)能為力，它需要一批高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員，包括懂市場(chǎng)、會(huì )促銷(xiāo)的公關(guān)人員，有經(jīng)驗、會(huì )策劃的組織人員和業(yè)務(wù)精、服務(wù)好的接待人員，這就需要專(zhuān)門(mén)從事會(huì )展經(jīng)營(yíng)的中介機構來(lái)操作。在組建過(guò)程中，可以引進(jìn)國際上一些著(zhù)名會(huì )展服務(wù)公司來(lái)杭創(chuàng )辦分公司或辦事處，也可以吸引它們與本地的一些服務(wù)公司進(jìn)行合資合作合營(yíng)，但都必須堅持市場(chǎng)化運作，企業(yè)化經(jīng)營(yíng)。三是要加強信息網(wǎng)絡(luò )建設。要盡快在杭州會(huì )展企業(yè)、旅游企業(yè)和大專(zhuān)院校、政府部門(mén)間形成一種信息交流網(wǎng)絡(luò )，做到統一發(fā)展規劃，定期交流信息，共享資源，共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，注重整體效益，增強杭州發(fā)展會(huì )展業(yè)的競爭能力。另一方面，要利用互聯(lián)網(wǎng)等現代信息網(wǎng)絡(luò )，加強與國際會(huì )展企業(yè)和會(huì )展組織的聯(lián)系和交流，加大信息發(fā)布和宣傳促銷(xiāo)力度，不斷提高杭州在國際會(huì )展業(yè)中的知名度�！�

　　3．以2000年的西湖博覽會(huì )為重點(diǎn)，塑造杭州會(huì )展業(yè)的特色精品。要想成為國際會(huì )展城市，就必須擁有自己城市的“絕活”。像珠海的中國國際航天博覽會(huì )、上海的國際汽車(chē)工業(yè)展、廣州的廣交會(huì )和大連的國際服裝節等，都已分別成為各個(gè)城市定期舉行會(huì )展活動(dòng)的“金字招牌”，并以此確定了各個(gè)城市在國內相關(guān)領(lǐng)域的會(huì )展地位。目前杭州最大的不足就是缺乏諸如此類(lèi)的在國際上有一定知名度的重大會(huì )展活動(dòng)。曾在國際上影響頗大的西湖博覽會(huì )無(wú)疑是杭州爭創(chuàng )國際會(huì )展中心最大的無(wú)形資產(chǎn)。2000年的博覽會(huì )是杭州重新走向國際會(huì )展舞臺的最佳時(shí)機。重開(kāi)西湖博覽會(huì )，就必須按照現代國際會(huì )展的要求和標準來(lái)重新設計和定位。一是要充分發(fā)揮其無(wú)形資產(chǎn)的作用，大力吸引能體現杭州特色和西湖文化內涵的高文化附加值、高藝術(shù)附加值和高科技附加值的產(chǎn)品參展，突出西湖博覽會(huì )的特色塑造，使其成為杭州在國內會(huì )展業(yè)中能獨樹(shù)一幟的品牌，增添杭州會(huì )展城市的魅力。二是通過(guò)與國內外一些政府部門(mén)和大型商貿服務(wù)企業(yè)的合作，力爭引進(jìn)國際或國內一些精品和名品、著(zhù)名企業(yè)和大公司參加博覽會(huì )，再現“西博會(huì )”萬(wàn)商云集，精品薈萃的繁榮景象.