會(huì)展業(yè)，作為一種融旅游、商貿(mào)、文化于一體的綜合性服務(wù)業(yè)，因其影響大、消費(fèi)能力高、利潤(rùn)回報(bào)厚、綜合帶動(dòng)力強(qiáng)，而被稱為“城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)動(dòng)機(jī)和催化劑”。雖在我國(guó)起步較晚，但已引起了國(guó)內(nèi)越來(lái)越多城市的關(guān)注。杭州，作為長(zhǎng)江三角洲南翼的中心城市、著名的風(fēng)景旅游城市和歷史文化名城，有著厚實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，優(yōu)美的自然環(huán)境，深厚的人文資源，優(yōu)越的地理區(qū)位及較發(fā)達(dá)的現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)，基本具備發(fā)展國(guó)際會(huì)展業(yè)的條件和優(yōu)勢(shì)，理應(yīng)發(fā)展成為國(guó)內(nèi)外有名的會(huì)展城市。但是，與國(guó)內(nèi)一些起步較早的城市，如北京、上海、廣州、大連等城市相比，杭州已失去了吃“頭口水”的機(jī)遇，要想在較短的時(shí)間內(nèi)迎頭趕上，就必須充分發(fā)揮杭州的潛在資源優(yōu)勢(shì)，加大會(huì)展功能的拓展力度，注重特色會(huì)展的培育，盡快走出一條以特取勝的發(fā)展之路。

　　一、 杭州發(fā)展會(huì)展業(yè)的定位 　　

　　1．發(fā)展目標(biāo)上，要堅(jiān)持遠(yuǎn)近結(jié)合。遠(yuǎn)，就是要圍繞把杭州建設(shè)成為現(xiàn)代化的國(guó)際風(fēng)景旅游城市這一戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷完善軟、硬設(shè)施，拓展國(guó)內(nèi)外會(huì)展市場(chǎng)，最終把杭州建設(shè)成為國(guó)際著名的會(huì)展城市，成為名副其實(shí)的“東方日內(nèi)瓦”。近，就是要立足當(dāng)前實(shí)際，研究制訂可行的具體方案，加快啟動(dòng)會(huì)展業(yè)，通過(guò)多渠道、多方式舉辦各種會(huì)議和展覽，不斷提高杭州的國(guó)際知名度，為實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)打好基礎(chǔ)�！�

　　2．發(fā)展類(lèi)型上，要注重專(zhuān)業(yè)與綜合并舉，應(yīng)更突出專(zhuān)業(yè)型會(huì)展。這是杭州發(fā)展會(huì)展業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短、培育特色的理想選擇。由于受會(huì)展能力較弱限制，杭州目前舉辦國(guó)際或國(guó)內(nèi)綜合性大型會(huì)議和展覽的條件都不成熟。就外部而言，由于毗鄰上海，其國(guó)際大都市和長(zhǎng)江三角洲中心城市的地位及現(xiàn)代化的會(huì)展設(shè)施等，對(duì)杭州發(fā)展綜合型的國(guó)際會(huì)展業(yè)造成直接的競(jìng)爭(zhēng)壓力。但是，只要定位準(zhǔn)確，善于在比較中發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，杭州完全有條件成為富有特色的專(zhuān)業(yè)性會(huì)展的理想城市。

　　第一，杭州是歷史文化名城，既是良渚文化、吳越文化和南宋文化的主要集中地，又擁有中國(guó)絲綢博物館、茶葉博物館、中藥博物館、陶瓷博物館和印學(xué)博物館等國(guó)家級(jí)博物館和一大批在國(guó)內(nèi)外有一定影響的其它博物館、紀(jì)念館，是最能集中體現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)文化的主要城市之一。隨著中國(guó)逐漸走向世界，中國(guó)文化在國(guó)際上的影響日益擴(kuò)大，國(guó)際間有關(guān)漢文化的交流、研討活動(dòng)將不斷增多，這就為杭州爭(zhēng)取舉辦各類(lèi)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)性會(huì)議和展覽創(chuàng)造了其它城市無(wú)法競(jìng)爭(zhēng)的條件。

　　第二，追求自然、回歸自然和保護(hù)生態(tài)環(huán)境將是新世紀(jì)的一大主題，必將成為國(guó)際政治組織、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和旅游界的熱點(diǎn)話題。杭州是以西湖文化為核心的少有的融人文文化、園林文化、山水文化于一體的城市之一，加上天目山、千島湖等為代表的七縣（市）豐富的生態(tài)環(huán)境資源，完全有能力爭(zhēng)取成為以“人與自然”或“人與環(huán)境”為主題的國(guó)內(nèi)外主要會(huì)議或展覽城市。剛剛在杭召開(kāi)的'99國(guó)際公園及康樂(lè)設(shè)施管理協(xié)會(huì)亞太地區(qū)會(huì)議，共有9個(gè)國(guó)家和地區(qū)的200多位園林專(zhuān)家到會(huì)，并就“新世紀(jì)綠色文化”主題進(jìn)行探討交流，已經(jīng)在這方面開(kāi)了個(gè)好頭。

　　第三，杭州是華東重要的科技、高教基地，高等院校和科研機(jī)構(gòu)較多，智力資源豐富。浙江大學(xué)、中國(guó)美術(shù)學(xué)院和國(guó)家海洋局第二海洋研究所等國(guó)際著名高校和科研機(jī)構(gòu)，憑著自身的學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì)和研究能力，一直與國(guó)內(nèi)外的各類(lèi)科研機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)團(tuán)體保持著密切聯(lián)系，且每年都在杭舉辦較多的國(guó)際和全國(guó)性學(xué)術(shù)會(huì)議，接待國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)團(tuán)體。只要加強(qiáng)聯(lián)合，加大拓展力度，杭州也完全有可能成為國(guó)際性科技會(huì)展和學(xué)術(shù)會(huì)議的主要城市。另外，近幾年來(lái)的實(shí)踐表明，杭州還是舉辦中型政府類(lèi)會(huì)議和商務(wù)會(huì)議的理想場(chǎng)所。 　　

　　3．發(fā)展步驟上，一是大、中、小兼顧，先小后大，先精后博，逐漸向高檔次、大規(guī)模、強(qiáng)影響的會(huì)展活動(dòng)發(fā)展。這是對(duì)杭州市會(huì)展業(yè)發(fā)展類(lèi)型定位基礎(chǔ)上自然而生的結(jié)果。一般舉辦大型國(guó)際性會(huì)展，要求展廳面積在2萬(wàn)平方米以上，展位在1000個(gè)以上，杭州目前不具備這個(gè)條件。因此，在起步階段，不應(yīng)寄希望于馬上發(fā)展成為大型國(guó)際會(huì)展中心，而應(yīng)該把重點(diǎn)放在會(huì)展特色的塑造和培育上，力爭(zhēng)通過(guò)多舉辦一些檔次高、特色明、影響大的中、小型專(zhuān)業(yè)會(huì)議，不斷提高杭州城市的知名度和會(huì)展承辦能力，逐漸向大型國(guó)際國(guó)內(nèi)會(huì)展領(lǐng)域挺進(jìn)。二是獨(dú)聯(lián)并舉。一方面，要圍繞文化藝術(shù)、自然環(huán)境和科學(xué)技術(shù)等能體現(xiàn)杭州特色的各類(lèi)主題，在“特、精、專(zhuān)”上下功夫，努力爭(zhēng)取承辦越來(lái)越多的主題鮮明、水平較高、影響較大的專(zhuān)業(yè)性會(huì)議或展覽，使杭州在此類(lèi)領(lǐng)域成為最具吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)展城市。另一方面，要充分利用與上海這個(gè)未來(lái)國(guó)際會(huì)展中心較近的有利條件，主動(dòng)加強(qiáng)與上海聯(lián)合，積極爭(zhēng)取共同組織承辦或參與一些大型的國(guó)際會(huì)展活動(dòng)，力爭(zhēng)成為上海國(guó)際會(huì)展業(yè)務(wù)的延伸和主要分流地，充分借上海這個(gè)外力來(lái)發(fā)展杭州的會(huì)展業(yè)。 　　　　　二、 當(dāng)前要抓緊抓好的幾項(xiàng)工作 　　

　　1．加快國(guó)際會(huì)展中心的建設(shè)步伐。據(jù)有關(guān)部門(mén)調(diào)查，杭州能承接展覽的固定場(chǎng)所共有3處（浙江展覽館、浙江科技館和浙江世貿(mào)中心，不包括已改為家私市場(chǎng)的目前杭州最大會(huì)展場(chǎng)所--和平會(huì)展中心），共計(jì)展廳9層，展覽面積1.09萬(wàn)平方米，標(biāo)準(zhǔn)展位510個(gè)。由于分布較散，且軟硬設(shè)施也未達(dá)到國(guó)際一流標(biāo)準(zhǔn)，最多只適合舉辦一般性的中小型展覽。就承辦國(guó)際會(huì)議能力而言，杭州具備同聲傳譯設(shè)備功能的場(chǎng)所共有4處（香格里拉飯店、五洲大酒店、浙江世貿(mào)中心和浙大邵逸夫科學(xué)館），最大會(huì)議室面積只有700平方米，也只能滿足一般性國(guó)際會(huì)議要求。與上海新落成的國(guó)際會(huì)議中心、大連的星海國(guó)際會(huì)展中心等相比，杭州的會(huì)展能力和基礎(chǔ)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。因此，杭州發(fā)展會(huì)展業(yè)的當(dāng)務(wù)之急就是建設(shè)一座融會(huì)議與展覽于一體，能滿足當(dāng)前國(guó)際大型會(huì)議和展覽要求，軟、硬件設(shè)施完全與國(guó)際接軌且體現(xiàn)杭州城市性質(zhì)、品位和形象的現(xiàn)代化的國(guó)際會(huì)展中心�！　�

　　2．積極創(chuàng)造有利于發(fā)展會(huì)展業(yè)的外部環(huán)境。一是要充分發(fā)揮政府的積極作用。政府要從經(jīng)營(yíng)城市的角度出發(fā)，不斷改善城市基礎(chǔ)設(shè)施和城市環(huán)境，著力提高城市知名度，增強(qiáng)城市的集聚、輻射和創(chuàng)新功能，為成為會(huì)展城市創(chuàng)造基本條件。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)會(huì)展業(yè)發(fā)展的規(guī)劃引導(dǎo)、宏觀調(diào)控和綜合協(xié)調(diào)作用。像巴黎市就專(zhuān)門(mén)設(shè)立了一個(gè)會(huì)展局，其主要任務(wù)就是向會(huì)展市場(chǎng)的供求雙方提供幫助和咨詢，利用各種場(chǎng)合積極“推銷(xiāo)”巴黎，利用各種機(jī)會(huì)爭(zhēng)取各類(lèi)國(guó)際性會(huì)議和展覽在巴黎召開(kāi)。二是加快培育和發(fā)展從事會(huì)展業(yè)的中介機(jī)構(gòu)。曾有專(zhuān)家指出，一個(gè)城市會(huì)展業(yè)能否發(fā)展，除了必備的硬件設(shè)施外，其中最重要的關(guān)鍵就是看城市會(huì)展服務(wù)業(yè)的發(fā)達(dá)程度。會(huì)展服務(wù)的最主要內(nèi)容包括會(huì)展的設(shè)計(jì)策劃、組織聯(lián)絡(luò)、廣告宣傳和各類(lèi)服務(wù)等。這一系列綜合性服務(wù)，僅靠政府或個(gè)人都無(wú)能為力，它需要一批高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人員，包括懂市場(chǎng)、會(huì)促銷(xiāo)的公關(guān)人員，有經(jīng)驗(yàn)、會(huì)策劃的組織人員和業(yè)務(wù)精、服務(wù)好的接待人員，這就需要專(zhuān)門(mén)從事會(huì)展經(jīng)營(yíng)的中介機(jī)構(gòu)來(lái)操作。在組建過(guò)程中，可以引進(jìn)國(guó)際上一些著名會(huì)展服務(wù)公司來(lái)杭創(chuàng)辦分公司或辦事處，也可以吸引它們與本地的一些服務(wù)公司進(jìn)行合資合作合營(yíng)，但都必須堅(jiān)持市場(chǎng)化運(yùn)作，企業(yè)化經(jīng)營(yíng)。三是要加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。要盡快在杭州會(huì)展企業(yè)、旅游企業(yè)和大專(zhuān)院校、政府部門(mén)間形成一種信息交流網(wǎng)絡(luò)，做到統(tǒng)一發(fā)展規(guī)劃，定期交流信息，共享資源，共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，注重整體效益，增強(qiáng)杭州發(fā)展會(huì)展業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。另一方面，要利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)與國(guó)際會(huì)展企業(yè)和會(huì)展組織的聯(lián)系和交流，加大信息發(fā)布和宣傳促銷(xiāo)力度，不斷提高杭州在國(guó)際會(huì)展業(yè)中的知名度�！�

　　3．以2000年的西湖博覽會(huì)為重點(diǎn)，塑造杭州會(huì)展業(yè)的特色精品。要想成為國(guó)際會(huì)展城市，就必須擁有自己城市的“絕活”。像珠海的中國(guó)國(guó)際航天博覽會(huì)、上海的國(guó)際汽車(chē)工業(yè)展、廣州的廣交會(huì)和大連的國(guó)際服裝節(jié)等，都已分別成為各個(gè)城市定期舉行會(huì)展活動(dòng)的“金字招牌”，并以此確定了各個(gè)城市在國(guó)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域的會(huì)展地位。目前杭州最大的不足就是缺乏諸如此類(lèi)的在國(guó)際上有一定知名度的重大會(huì)展活動(dòng)。曾在國(guó)際上影響頗大的西湖博覽會(huì)無(wú)疑是杭州爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)際會(huì)展中心最大的無(wú)形資產(chǎn)。2000年的博覽會(huì)是杭州重新走向國(guó)際會(huì)展舞臺(tái)的最佳時(shí)機(jī)。重開(kāi)西湖博覽會(huì)，就必須按照現(xiàn)代國(guó)際會(huì)展的要求和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)重新設(shè)計(jì)和定位。一是要充分發(fā)揮其無(wú)形資產(chǎn)的作用，大力吸引能體現(xiàn)杭州特色和西湖文化內(nèi)涵的高文化附加值、高藝術(shù)附加值和高科技附加值的產(chǎn)品參展，突出西湖博覽會(huì)的特色塑造，使其成為杭州在國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)中能獨(dú)樹(shù)一幟的品牌，增添杭州會(huì)展城市的魅力。二是通過(guò)與國(guó)內(nèi)外一些政府部門(mén)和大型商貿(mào)服務(wù)企業(yè)的合作，力爭(zhēng)引進(jìn)國(guó)際或國(guó)內(nèi)一些精品和名品、著名企業(yè)和大公司參加博覽會(huì)，再現(xiàn)“西博會(huì)”萬(wàn)商云集，精品薈萃的繁榮景象.